文：任苙萍Anita Ren

在這個氣候變遷、勞動平權、資訊透明都受到重視的年代，「ESG」這三個字——環境（Environmental）、社會（Social）、公司治理（Governance），越來越常出現在企業報告、媒體新聞、甚至你我日常對話中，代表一家公司對地球、對人、對社會的責任。

要落實 ESG，現在有一套又一套好用的「ESG 技術」正在發展，幫助企業更快、更準確、更有效地做到永續經營，包含軟體、平台、數據分析系統，甚至是 AI 與感測設備。不同的技術，對應 ESG 的不同面向：

• E（環境）→ 減碳、節能、環境監測工具
• S（社會）→ 員工福祉、供應鏈管理、社會風險追蹤工具
• G（治理）→ 合規管理、報告自動化、董事會決策支援系統

這些工具就像企業的永續導航系統，幫你避開風險、找到方向、提升效率。

🌍 環境面：科技幫你減碳、節能、愛地球

1. 碳排管理平台

碳足跡不再只是政府規定填的表格，現在很多企業用像 Microsoft Sustainability Manager 或 Watershed 這樣的平台，能夠自動抓取水電資料、油耗數據，幫你計算碳排放總量。

有些工具還能幫你規劃減碳路徑，模擬各種節能措施的成效。

2. 能源管理系統（EMS）

你知道嗎？企業光是知道自己什麼時候最耗電、哪一台機器最浪費電，就可能省下不少能源費用。能源管理系統可以提供即時監測、分析與預警，是企業節能減碳的好幫手。

常見品牌像是：Schneider Electric EcoStruxure、Siemens Desigo。

3. 智慧感測器與 IoT

從工廠的空氣品質，到廠房的水電排放，現在只要安裝感測器，就可以即時回傳資料，搭配儀表板或 APP 呈現，讓管理者馬上知道哪裡需要調整，環境監控不再是紙上談兵。

🤝 社會面：照顧員工、看見供應鏈背後的人

1. 員工關懷與匿名反饋平台

一間公司，除了產出業績，更要照顧好每一位員工。現在有很多工具（如：AllVoices、Culture Amp）可以讓員工匿名提供意見，分析大家的情緒變化與壓力來源。

這不只是讓主管「看數據」，更是傾聽與改善文化的起點。

2. 供應鏈永續監控工具

品牌本身再永續，如果供應商偷偷違法排污或壓榨勞工，也會影響企業形象。透過 EcoVadis、Sedex 等平台，可以快速了解供應商的 ESG 評分、風險指標，甚至要求他們上傳合規證明，做到上下游一起負責任。

3. DEI（多元、平等、共融）追蹤系統

越來越多企業開始重視 DEI，像是性別比例、年齡結構、少數族群代表性等，也可以透過工具追蹤並定期檢視，讓「平等」不只是口號，而是有數據、有行動。

🧭 治理面：用科技守住誠信與透明

1. ESG 報告產出與資料整合工具

年報、碳報、永續報告書，不再需要一張張 Excel 表人工整理。像 Workiva、Datamaran、Diligent ESG 等平台，可以整合各部門資料，自動對應 GRI、SASB、TCFD 等揭露標準，輕鬆生成報告。

這不只是省時間，更減少出錯風險。

2. GRC 系統（Governance, Risk, Compliance）

要避免違法、走偏、出狀況，就得有好的風險管理機制。像 NAVEX Global、LogicManager 這些系統，可以自動追蹤內部政策落實情況、法規更新提醒，讓你在出問題之前就提早發現。

3. 區塊鏈與 AI：強化 ESG 可信度

用區塊鏈上鏈產品資料，可以追蹤原物料來源與製程，防止供應鏈造假；用 AI 掃描新聞、內部文件，也能及早發現負面風險訊號。

這些技術，讓「守規矩」不只是口頭承諾，而是用數據證明「我們做得到」。

📈 最新趨勢：ESG 技術走向平民化與智慧化

過去大家以為 ESG 工具很貴，只能大企業用，但現在：

• 越來越多工具採 SaaS 模式，像訂 Netflix 一樣按月付費
• 中小企業也能使用簡易版，從一個功能慢慢導入
• 很多系統能整合財務、ERP、IoT，讓 ESG 跟營運一起進化

更重要的是，政府與投資人對 ESG 資訊的要求越來越明確，不導入系統管理，企業可能會在競爭中落後。

💡 永續，不是多做，而是聰明做

ESG 技術，不是讓企業多背一個責任，而是讓企業用更聰明、更有效率的方式，走上一條永續經營的道路。

不論是製造業、零售業、金融業，甚至新創、餐飲業，只要你想要「對環境友善」、「對人尊重」、「對社會負責」，就一定能找到適合你的 ESG 工具。

不是等準備好才開始，而是開始了，才會真正準備好。
讓科技，陪企業一起變得更有良心、更有韌性，也更值得信任。