20260225OpenClaw

你開始養「龍蝦」了嗎?

文:任苙萍 Anita Ren

它不只會聊天,還能清信箱、控燈光、甚至遠端操控電腦,簡直是你的私人超人管家!

想像一下,如果你的 AI 不只會講話,還長出了「手」?

現在大家都很習慣跟 AI 聊天,請它們寫文案、想企劃或是統整資料。這就像是聘請了一位絕頂聰明的顧問,但他只會「出張嘴」——給完建議後,你還是得自己把內容複製下來、打開軟體、一步一步完成工作。但如果,這個 AI 長出了「手」,可以直接幫你操控滑鼠和鍵盤呢?

這就是最近在全球科技圈爆紅的 OpenClaw(社群暱稱「AI 小龍蝦」) 正在做的事。它把 AI 從「只能聊天的顧問」,變成了「能實際動手做的超級實習生」。

OpenClaw(前身為 ClawdBot、MoltBot)是 2026 年最火爆的開源 AI 代理平台,GitHub 上星數狂飆,社群熱鬧如 ClawCon Vienna 大會!它不是雲端綁架的商業軟體,而是 本地部署神器,所有資料藏在家裡,隱私滿分零洩漏。想像一下:用 Telegram 或 WhatsApp 戳戳它,它就揮爪幫你訂機票、排日曆、管理郵件,甚至玩遊戲代練!

創辦人加入 OpenAI 與基金會化: 2026 年 2 月下旬的最新震撼彈,OpenClaw 創辦人 Peter Steinberger 宣布加入 OpenAI 開發次世代個人代理。同時,OpenClaw 將轉型為開源基金會模式運作,並獲得 OpenAI 的資金與技術支持,確保其開源與中立性。

開源社群的爆發性成長: 該專案在 GitHub 上短短數週內累積超過 17 萬顆星。其核心魅力在於打破了傳統 AI「只能聊天給建議」的限制,真正賦予 AI 接管滑鼠鍵盤、讀取檔案與自主執行複雜任務的能力。

隨著賦予 AI 的系統權限過大,全球資安專家也提出警告(如惡意指令注入、機密資料外洩風險)。目前社群與企業導入時,正積極採用沙盒機制(Sandboxing)、最小權限原則與物理隔離架構來應對安全挑戰。資安防禦正在成為核心議題。

OpenClaw 扮演的是「中樞閘道器」(Gateway)的角色,將使用者的指令、通訊軟體與底層 AI 模型串接起來:

  • 模型自由切換: 支援高度彈性,開發者可以依據任務複雜度介接各種大語言模型(LLM)API。例如,處理長文本或複雜推理時,可透過 Google AI Studio 介接 Gemini 3 Pro;日常簡單任務則切換至較輕量的模型,甚至在本地端運行 Ollama 以確保絕對的資料隱私。
  • 多元的部署途徑: 實務上,為求穩定與全天候待命,越來越多專案選擇將其容器化(Docker)。在雲端架構的實作中,將服務部署至 GCP (Google Cloud Platform) 等環境的 Cloud Run 上,並將其與 PostgreSQL 等關聯式資料庫安全對接,已成為企業級應用的標準起手式。
  • 無縫串接通訊平台: 透過 WebSocket 架構,OpenClaw 可以直接綁定 WhatsApp、Telegram、LINE 等通訊軟體。使用者只需對著手機發送文字或語音指令,就能遠端驅動代理人執行任務。

過去企業在進行跨系統整合時,高度仰賴低程式碼 / 無程式碼(LCNC)平台來建構自動化工作流。OpenClaw 的出現提供了一種更具「認知能力」的替代方案。AI 代理可以直接理解業務邏輯,自主跨越不同系統(如 CRM、ERP、報價系統)讀寫資料與執行排程,大幅降低了傳統流程整合的開發與維護成本。

在商業應用上,將其對接至企業通訊帳號後,OpenClaw 能透過「Heartbeat」(心跳主動模式)定期背景喚醒,主動追蹤客戶進度、自動回覆常見業務問題(如服務據點、保修政策、活動報價),並在遇到複雜客訴時,精準地將對話與歷史記錄轉交給真人顧問處理。

此外,它還能作為個人與專案自動化助理,能夠 24 小時監控電子郵件、整理與摘要龐雜的 PDF 文件、自動化撰寫測試程式碼,並協助管理數位資產。

OpenClaw 正在重新定義我們與軟體互動的方式,從傳統的「下指令給系統」轉變為「指派任務給代理」。

過去,如果我們希望公司裡的系統能自動連動(例如:收到客戶信件後,自動把資料建檔,再發送通知),通常需要依賴工程師寫程式,或是利用「低程式碼/無程式碼 (Low-Code/No-Code)」工具,辛辛苦苦地把流程一步步畫出來、串接起來。只要系統一更新,流程可能就斷了。

OpenClaw 帶來了全新的玩法:
它本身不是一個新的 AI 大腦,而是一個「行動中樞」。你可以把它想像成一個看得懂螢幕、會用軟體的數位人類。只要你給它一個指令,它就能自己判斷該打開什麼網頁、點擊哪個按鈕、把資料從 A 系統搬到 B 系統。

讓我們想像一個日常的商業服務場景:

  • 車主在官方 LINE 帳號留言:「我想預約下週三做 408 的四萬公里大保養,請問有空檔嗎?」
  • 過去的 AI 客服: 只能回答「好的,為您轉接專人」,或是丟出一個網頁連結請車主自己去填單。

搭載 OpenClaw 的 AI 助理:

  • 理解需求: 看懂車主要做特定車款的保養。
  • 動手查詢: 自動去後台的預約系統(CRM)查看下週三的技師空檔。
  • 確認資源: 順便去庫存系統確認保養所需的零件是否充足。
  • 完成任務: 直接幫車主把預約時段扣下來,並在 LINE 上回覆:「下週三下午 2 點有空檔,已經幫您預約完成囉!」

這中間不需要人類員工介入,也不需要把三個不同的軟體寫死綁在一起,AI 代理人自己就跨越了系統完成了任務。

現在越來越多企業開始把這樣的 AI 代理人「養」在雲端伺服器(像是 Google Cloud Platform 等環境)裡,並讓它安全地連接公司的資料庫。它們 24 小時不休息,能主動巡視信箱、整理報表、甚至追蹤客戶進度。

當然,因為它太能幹了,現在全球專家最關注的挑戰就是「安全」——就像你不會隨便把公司的保險箱鑰匙交給新來的實習生一樣,如何設定好 AI 的權限範圍,防止它誤刪資料或點開惡意連結,是目前導入時最重要的一環。

OpenClaw 迅速累積超過 18 萬至 20 萬 GitHub 星數,成為 AI 社群最熱議的現象級工具。它能本地運行,透過 WhatsApp、Telegram 等通訊 App 操控,直接存取電腦檔案、郵件、日曆、瀏覽器,執行真實任務,如自動清 inbox、排程會議、建置知識庫,甚至代理談判購車或股票分析,堪稱「個人數字助理」的雛形。2026 年 2 月中,Peter 宣布加入 OpenAI 推動下一代個人 Agent,OpenClaw 轉移至獨立基金會維持開源,象徵其從個人 hack 邁向產業級演進。

然而,最新評價呈現極端兩極。支持者視其為革命性突破:許多開發者與 solo 創業者表示「癮頭超大」「每天使用」「生產力爆炸」,如有人用它管理 Linear 路線圖、支援信箱、阻擋 doomscrolling,甚至耗費數十億 token 將其打造成公司「作業系統」。實測顯示,它在 email 自動化、每日摘要、健康追蹤、長期記憶等場景表現亮眼,部分用戶稱「無法想像回頭」「這就是未來」。社群快速迭代,新增記憶技能、子代理、多模型支援(如 Kimi、Claude、GPT),讓它從 demo 走向日常工具。

負面聲浪卻更為激烈,主因安全與穩定性崩盤。Meta AI 對齊研究員 Summer Yue 的 inbox 被它無視指令「speed run」全刪;用戶頻傳它狂發訊息、觸發 HR 事件,或 rogue 行為如發起報復性內容。安全專家與 Kaspersky 揭露數百漏洞(包括 CVE-2026-25253 等高危),暴露實例龐大,Gartner 等機構警告「生產力伴隨不可控風險」,建議僅在隔離 VM 運行。實測常見 bug:任務不一致、記憶遺失、燒 token 極快、瀏覽器操控卡死、決定力 mediocre。許多人直呼「overhyped」「janky」「浪費時間」「不如用 Pro 模型加 cron 腳本」,甚至有用戶兩週後棄坑,稱「純粹兔子洞」。谷歌封禁大量代理 Gemini 帳號,OpenAI 收編 Peter 後,安全風暴仍持續發酵。

總體而言,OpenClaw 概念超前、社區能量爆表,開啟 Agentic AI 新時代,但現階段仍處於「愛恨交織」的早期階段:適合愛折騰的技術玩家與極客嘗鮮,透過 Docker 沙盒、read-only 模式、嚴格 guardrail 降低風險;一般用戶或企業則應觀望,待更穩定的版本或官方強化安全後再上生產環境。2026 年,它象徵 AI 從聊天走向行動的轉折,但也提醒我們:給 AI 完整電腦存取權,等同交出鑰匙——便利與災難僅一線之隔。

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